Zákaznícky servis
Doprajte vaším dátam starostlivosť, akú si zaslúžia. Autorizovaný servis hardvéru, nepretržitá softvérová podpora a správa IT infraštruktúry.
Servis hardvéru
Máte stav vášho hardvéru pod kontrolou? Naše vlastné servisné stredisko a certifikovaní technici sú vám k dispozícii.
Sme autorizovaným servisným partnerom svetových výrobcov ako sú Dell, Lenovo alebo HP.
Zabezpečujeme záručný aj pozáručný servis bežnej aj vysoko špecializovanej IT techniky.
![Servis hardvéru](../../images/services-detail-ZS_img-1.jpg)
Podpora softvéru
Úspech každého riešenia ide ruka v ruke s kvalitnou podporou a optimalizáciou. Pre zákazníkov poskytujeme nielen na nami vyvinuté riešenia podporu Level 0 – 3, plán a realizáciu kontinuálneho rozvoja.
- Nepretržitý dohľad (hot-line)
- Kontrola stavu a identifikácia chýb
- Proaktívna a reaktívna podpora
- Implementácia zmenových požiadaviek
- Návrh a implementácia bezpečnostných opatrení
![Podpora softvéru](../../images/services-detail-ZS_img-2.jpg)
Správa IT infraštruktúry
Zabezpečíme kontinuálny monitoring vašej infraštruktúry s proaktívnym alebo reaktívnym riešením incidentov.
Na základe skúseností našich vysokokvalifikovaných odborníkov vám zároveň vieme vypracovať a zrealizovať plán rozvoja vašich riešení s ohľadom na technologický vývoj a bezpečnostné riziká.
![Správa IT infraštruktúry](../../images/services-detail-ZS_img-3.jpg)
Dohodnite si konzultáciu s našimi expertmi
Referencie
Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky
![Nitriansky samosprávny kraj](../../images/references/Nitriansky_samospravny_kraj.png)
Nitriansky samosprávny kraj
![Štatistický úrad Slovenskej republiky](../../images/references/Statisticky_urad_Slovenskej_republiky.png)
Štatistický úrad Slovenskej republiky
![Fakultná nemocnica Nitra](../../images/references/Fakultna_nemocnica_nitra.png)